DVR問題

• DVR沒有設(shè)置錄像
• DVR時(shí)鐘與聯(lián)動(dòng)工作站所在電腦不一致
• DVR硬盤故障

排查解決辦法：首先確認(rèn)DVR有正常錄像，DVR硬盤正常；DVR錄像的時(shí)間與門禁服務(wù)器時(shí)間要一致。

平臺(tái)設(shè)置問題

• 抓拍條件設(shè)置錯(cuò)誤，沒有設(shè)置視頻抓拍
• 聯(lián)動(dòng)工作站視頻存儲(chǔ)目錄，空間已滿(自動(dòng)清理功能設(shè)置錯(cuò)誤)

排查解決辦法：先檢查視頻抓拍設(shè)置，是否有勾視頻抓拍功能。檢查抓拍儲(chǔ)存路徑的硬盤是否已滿。清理硬盤空間。

短時(shí)間內(nèi)抓拍請求過多

• 短時(shí)間內(nèi)抓拍事件過多，受網(wǎng)絡(luò)、PC性能、軟件性能影響，抓拍視頻的傳輸滯后。

排查解決辦法：同一時(shí)間過多抓拍觸發(fā)，電腦性能跟不上。